환불 정책
결제 후 7일 이내 사유 없는 환불, 사용 비율에 따른 명확한 계산, 24시간 이내 고객지원 답변을 제공합니다. 결제와 개인정보는 직접 관리할 수 있습니다.
7일 이내 사유 없는 환불
결제 완료 후 7일 이내에는 사유 없이 환불을 요청할 수 있습니다. 전액 환불은 사용 비율이 20% 미만이고 사용한 혜택의 가치가 2 USD 미만인 두 조건을 모두 충족해야 합니다. 어느 한 기준이라도 도달하거나 초과하면 미사용 비율만 부분 환불됩니다.
사용 비율과 환불액 계산
크레딧 팩의 사용 비율은 해당 주문에서 소비한 크레딧을 총 지급 크레딧으로 나눕니다. 출석 패스는 경과 일수가 아니라 수령한 보상을 해당 주문의 총 수령 가능 보상으로 나눕니다. 사용 혜택 가치 = 실제 결제액의 USD 환산액 × 사용 비율입니다. 고객지원이 주문의 USD 환산액과 환산 기준을 설명합니다. 사용 비율이 20% 이상이거나 사용 가치가 2 USD 이상이면 환불액 = 실제 결제액 × 미사용 비율입니다. 예를 들어 20 USD 주문을 10% 사용하면 사용 가치가 2 USD이므로 18 USD 부분 환불, 5% 사용하면 전액 환불 조건을 충족합니다. 모두 사용하면 환불할 미사용분이 없습니다. 검토 전 추가 사용도 포함됩니다.
환불 신청 및 24시간 이내 답변
아래 고객지원 연락처로 계정 이메일, Yamete 주문 번호, 결제일, 필요한 도움을 보내 주세요. 7일 이내 환불 사유는 선택 사항입니다. 환불·결제·사용 문제를 포함한 모든 사후 문의에 24시간 이내 답변합니다. 이는 답변 기한이며 24시간 내 환불금 입금을 의미하지 않습니다. 비밀번호, 인증 코드, 전체 카드 번호, 카드 보안 코드, 지갑 복구 문구는 보내지 마세요.
환불 처리와 남은 혜택
승인된 환불은 지원되는 경우 원래 결제 수단으로 반환합니다. 해당 결제 경로가 이를 지원하지 않으면 처리 전 가능한 방법과 금액을 고객과 확인합니다. 입금 시점은 은행, 결제 업체 또는 블록체인에 따라 달라집니다. 환불 후 해당 주문의 미사용 크레딧이나 미수령 패스 혜택은 회수됩니다. 7일이 지난 일반적인 단순 변심 신청은 이 사유 없는 환불 보장에 포함되지 않습니다.
데이터와 개인정보 보호
신청 확인과 고객지원에 필요한 계정 및 주문 정보만 해당 목적으로 사용합니다. 개인정보를 판매하지 않습니다. 비공개 계정 콘텐츠는 접근 제어로 보호하며, 필요한 결제 업체가 결제와 환불을 위한 거래 정보를 처리합니다. 데이터 처리와 계정 권리는 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.
카드 정보 보호와 자동 청구 없음
카드 정보는 결제 업체의 결제 화면에 직접 입력합니다. Yamete AI는 전체 카드 번호나 카드 보안 코드를 수집하거나 저장하지 않습니다. 크레딧 팩과 출석 패스는 일회성 구매이며 구독, 자동 갱신, 자동 출금이 없습니다. 재구매하려면 새로운 결제를 직접 확인해야 합니다.
기타 결제 문제와 소비자 권리
중복 청구, 잘못된 청구 또는 알 수 없는 청구는 일반 환불 기간이나 사용 기준이 지나도 고객지원에 문의해 주세요. 별도로 검토합니다. 이 정책은 적용 법률의 강행적 소비자 권리에 추가되는 것이며 해당 권리를 제한하지 않습니다.
코드 발행자의 구매
현지 교환은 새로운 현금 구매가 아닙니다. 실제 결제는 결제 화면의 판매자가 구매 조건과 소비자 권리에 따라 처리합니다. 별도 실제 청구는 각각 검토합니다. 숨김과 계정 폐쇄는 서비스 이행 증거를 지우거나 자체적으로 환불 자격을 만들지 않습니다. 직접 현지 구매에는 기존 환불 조건이 유지됩니다.
자동 구매 및 활성화
결제 전에 요금제를 선택하고 자동 활성화에 명시적으로 동의하세요. 확인된 요금제, 가격, 동의 기록은 고정됩니다. 신뢰할 수 있는 결제 확인 후 구매 코드가 해제되며 유효기간이 시작되고 이 사이트의 요금제는 한 번만 지급됩니다. 공유 비공개 거래 저장소에는 무작위 주문 식별자, 상품 액면가, 결제 환경, 재무 상태 및 최소 이행 증거가 저장됩니다. 계정 신원, 이메일, 기기 정보, 프롬프트, 입력 미디어, 결과 및 원본 미디어 URL은 분리하여 보관합니다. 복귀 페이지나 탭 종료는 결제 증명이 아닙니다. 결과가 불확실하면 재결제하지 말고 확인을 기다리세요. 이 주문은 구매를 시작한 원래 계정으로 복구하며 코드만으로 비공개 콘텐츠에 접근할 수 없습니다.